Leserbrief vom 14.11.1988 – F.A.Z. Warum Bonn der Bundesbahn helfen sollte
Diesen Artikel habe ich für Frankfurter Allgemeine Zeitung geschrieben. Er erschien dort am 14. November 1988.
„Die Deutsche Bundesbahn ist ein Unternehmen, das im allgemeinen bei den Kunden oft nicht sehr beliebt ist, da Verspätungen, Unhöflichkeiten, ungenügende Information und anderes zu Beschwerden Anlaß geben. Aber warum ist das so? Eine Antwort ist vielleicht die hohe Schuldenlage. Diese wird leider viel zu oft als Begründung angegeben.“
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